Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost FlowPoint, se sídlem v České republice. Jako správce neseme plnou odpovědnost za zpracování vašich osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy a těmito zásadami ochrany osobních údajů. Pro všechny dotazy týkající se ochrany osobních údajů a výkonu vašich práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme identifikační údaje (jméno, příjmení, věk), kontaktní údaje (emailová adresa) a informace o vašich preferencích týkající se typů aktivit. Tyto údaje získáváme výhradně prostřednictvím registračního formuláře na našich webových stránkách, kdy je nám poskytujete dobrovolně za účelem registrace do našich programů kreativního pohybu a taneční terapie.

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování našich služeb, komunikace s klienty, zlepšování kvality služeb a splnění právních povinností. Konkrétně údaje využíváme pro zpracování registrace do programů, komunikaci ohledně lekcí a rozvrhu, zařazení do věkově vhodných skupin a zasílání důležitých informací o našich službách.

4. Právní základy zpracování

Zpracování provádíme na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) a splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR). Souhlas můžete kdykoliv odvolat, což však neovlivní zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování. Údaje aktivních klientů uchováváme po celou dobu poskytování služeb a dodatečně 3 roky po ukončení. Neaktivní registrace automaticky mažeme po 12 měsících. Údaje pro marketingové účely uchováváme do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky od posledního kontaktu.

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou důvěrné a sdílíme je s třetími stranami pouze v nezbytných případech - s poskytovateli technických služeb jako našimi zpracovateli, při splnění právních požadavků nebo pro ochranu našich oprávněných zájmů. Ve všech ostatních případech vaše údaje nesdílíme, neprodáváme ani nepronajímáme bez vašeho výslovného souhlasu.

7. Bezpečnostní opatření

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření včetně šifrování dat, pravidelných aktualizací bezpečnostních systémů, omezeného přístupu pouze pro oprávněné zaměstnance a pravidelných auditů bezpečnostních postupů. Všichni zaměstnanci jsou proškoleni v oblasti ochrany osobních údajů a dodržují přísné zásady mlčenlivosti.

8. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz za určitých okolností, omezení zpracování, přenositelnost údajů a námitku proti zpracování. Také máte právo odvolat souhlas a podat stížnost u dozorového úřadu. Pro výkon těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

9. Cookies

Používáme nezbytné cookies pro fungování webu, funkční cookies pro lepší uživatelský zážitek a analytické cookies pro zlepšování obsahu. Podrobné informace najdete v naší Politice cookies.

10. Kontakt a stížnosti

Pro dotazy kontaktujte nás prostřednictvím formuláře na webu. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Tyto zásady mohou být aktualizovány, o významných změnách budeme informovat. Platné od 1. ledna 2025.